服务时效

• 用户享有为期1年(12个月)的保修期。
• 在保修期内,除人为或不可抗力引起的设备故障外,均予以免费修理、更换零配件。保修期内提供24小时维修服务。

  在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后,立即给予答复,并委派合格的维修工程师到用户现场进行维修,不收取

  维修、配件费用以及其他费用,并承诺三日内日修复。

• 应急维修时间安排
• 如果设备出现问题, 2小时内做出维修方案决定;(包括节假日
• 维修响应速度:(12小时内做出维修方案决定;(2)如需现场维修,维修人员会在的24小时内到达医院,进行维

  修直至排除故障(包括节假日)。