技术支持

安装

设备到达现场后,按照用户确定的日期、地点,本公司将负责现场对设备进行免费的安装服务。

调试

所购设备在安装后我方安装技术人员进行调试和试运行,直到设备技术指标完全符合规定的要求为止。

接口软件技术支持

免费提供产品与用户HIS系统接口的技术支持。

用户培训

在设备安装、调试完成后,我方的工程师和技术人员对设备使用者进行免费的技术培训。培训内容包括设备的使用操作、

设备维护及简单的设备维修等,直至技术人员和操作人员能够熟练掌握为止。参加培训的人员名额由买方自定。

技术咨询和升级服务

中标该项目后对用户提供终身免费的产品技术支持,产品技术咨询,免费为用户提供包括中文操作手册和设备维护保养手册在内的各种产品技术资料,并提供免费的产品技术资料更新和补充服务,包括提供

产品软件系统相关的技术更新资料。